Accompagnement en ligne

Merci de consulter ma déontologie avant la prise d’un rdv: https://bestherapie.com/deontologie-professionnelle/

Voilà les informations pour le déroulement de la prise du rdv en ligne et les pas à suivre:

– Prendre rendez-vous par email (au moins 7 -10 jours avant la date souhaitée) :  bestherapie.alsace@gmail.com

–   M’envoyer par email ou compléter le formulaire de contact sur le site bestherapie.com: votre nom, adresse, numéro de téléphone, pseudo que vous utilisez sur Skype ou Whatsappp ou accepter le lien zoom envoyé par Bestherapie (habituellement, un lien zoom sera envoyé automatiquement à la réception du paiement , merci de lire les détails ci-dessous), raison pour laquelle vous me contactez –  en bref, disponibilité/créneau que vous préférez : matin, 12h – 14h, soir avant 18h, hors vendredi et le weekend).

–          Vous recevrez une (pré)confirmation de votre RDV (le jour, l’heure établie ensemble etc) et vous pourrez régler les honoraires au moins 48h par Paypal avant le rdv directement à: bestherapie.alsace@gmail.com (par chèque ou virement paiement possible seulement pour les clients déjà suivis par Bestherapie et dans ce cas, il faut soit faire un virement instantané, soit prévoir au moins 7 jours pour le paiement et envoyer une preuve de paiement par email ; le rdv sera confirmé seulement après la preuve ou la réception du paiement).

Note: Ouvrir un compte Paypal (en tant que particulier) c’est rapide et gratuit pour vous, aucune frais à votre charge.

Attention: il y a plusieurs options pour payer sur Paypal, si vous choisissez  l’option de paiement « achat d’un service » sur Paypal, il faudrait payer 70 euros+ 3 = 73 euros en individuel et 83 couple/famille (3 euros pour les frais de transaction en ligne qui ne sont plus assumées par le Cabinet à partir du 1er janvier 2024).

Merci de payer une séance à la fois (pour payer plusieurs séances en avance, merci de me prévenir et voir ensemble l’option virement, chèque etc ,une fois la séance d’évaluation faite et le planning établi de commun accord avec Bestherapie.

Tout paiement doit être fait au moins 48h/72h (vendredi avant midi pour lundi suivant) avant le rdv pour que le créneau reste bloqué pour vous (en notant date/créneau/votre nom à l’envoi du paiement par Paypal); Après la réception du paiement, un lien ZOOM et la facture scannée seront envoyés par email.

Attention:

  1. Sans confirmation du paiement dans ces délais (48h avant le rdv, 72h/vendredi pour lundi suivant),  le rdv n’est pas maintenu, aucune confirmation finale du rdv ne sera envoyée (le rdv est remplacé automatiquement par un système mis en place pour le bon déroulement du planning).
  2. Une fois un rdv établi de commun accord et confirmé par email, si vous l’annulez (sans raison/document médicale) , il ne sera pas remboursé et il restera facturé sans possibilité de le remplacer, il faudrait me contacter si vous le souhaitez et proposer des dates/heures pour avoir un nouveau rdv (selon compatibilité horaire) . Merci pour votre coopération!

 

Par téléphone :

– Vous pouvez me contacter par téléphone, me laisser un message ou m’envoyer un email pour prise de rendez-vous à  bestherapie.alsace@gmail.com

Mon numéro de téléphone portable : (+ 33)  6 13 73 43 56

– Au jour et à l’heure du rendez-vous, vous m’appelez au numéro ci-dessus, le coût de la communication téléphonique restant à votre charge.

–         L’ Accompagnement en coaching ou thérapie en ligne (hors hypnothérapie): 

Séance individuelle :
30 minutes / 50 euros
50 minutes / 70 euros

Séance couple : 
55 /60 minutes/ 80 euros

Autre: à discuter par rapport à un programme personnalisé adapté à vos besoins (durée, fréquence, recherche d’emploi, objectifs etc).

Note: Des ressources personnalisées selon besoin (fiches, mp3, Kits Bestherapie, débrefings etc) sont inclues dans tout accompagnement en ligne tout comme face à face!